多家电商平台混战双十一，全网最终销售额3143亿元，同比增长23.8%

自2009年天猫的"双十一"购物活动开始之后，包括京东、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊等大型电商平台也纷纷参与进来，双十一不再是阿里巴巴的专利。每年的11月11日也成为消费者"买买买"的重大节日。 

01丨全网销售额达3143亿元，同比增长23.8% 

截至11月12日0点，2018天猫双十一的最终成交额锁定在2135亿元，首次突破2000亿大关，同比增长26.9%。 

京东的数据显示，2018年11月10日22点56分，京东11.11全球好物节累计下单金额突破1000亿元。2018年11月1日00:00至11月11日24:00，京东11.11全球好物节累计下单金额超1598亿元，2017年这一数据为1271亿元，同比增长25.7%。 

苏宁易购并未披露具体的成交额，11月11日凌晨，苏宁易购实时数据显示："4秒破亿元，50秒破10亿元。"苏宁易购总裁侯恩龙宣布，截至11月11日23点59分，双十一期间，苏宁易购全渠道销售同比增长132%。 

11月12日，消费领域的大数据企业星图数据监测的数据显示，双十一期间，全网最终销售额达3143亿元，同比增长23.8%。今年"双十一"有93.6%的销售贡献来自移动端的用户。较前几年的平均超45%的增长，今年的"双十一"明显呈增长放缓的趋势。但是，今年的全网双十一销售第19个小时就突破2017年双十一全天销售总额2539亿元。 

监测参与"双十一"狂欢大促的22家电商平台分别是天猫、京东、苏宁易购、网易考拉在内的综合性平台，拼多多等社交电商平台，敦煌网、速卖通等出口电商平台。 

不得不提一下阿里巴巴旗下商城天猫。2018年是天猫双十一走到的第十个年头，参与品牌从2009年的27个已经增至18万个，成交金额也从当时的5200万元一跃至201年的1682亿元。 

2018年11月11日，天猫双十一成交额突破100亿元用时2分05秒，较去年同期的3分01秒耗时更短。4分20秒突破191亿元，超过2012年天猫双11全天成交额；26分 03秒突破500亿元。

图   2009年~2018年阿里（天猫+淘宝）双十一全天成交量变化情况

数据来源：公开信息，零壹财经整理

天猫双十一全天成交额已经突破2000亿元；不过可以看出，成交额的同比增长速度一直在逐步下降。 

02丨金融基础设施助力双十一 

2018年，天猫、京东、苏宁易购等电商平台为了能够抢占更多的用户，其金融基础设施在起着重要作用，如支付、信贷、保险等。 

在双十一开始之前，支付宝推出了双11互动赢红包活动--"码上双11"，11月1日-10日，用户通过"码上双11"活动页面即可参与，活动期间总计2次开奖场次。 

天猫公布的数据显示，在支付方面，技术升级改变消费体验，通过指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%。 

不仅如此，区块链技术也首次在"双11"成规模应用。据悉，在天猫国际商城，使用区块链溯源的商品会覆盖百余个国家和地区、商品数量达到1.5亿件。涉及的商品包括钻石，进口奶粉、进口保健品等。 

同时，阿里巴巴旗下网商银行为商家提供2000亿元贷款助力商家备战"双11"，补贴3000万元降低小微企业融资成本，使用贷款的天猫商家数较2017年提升50%。蚂蚁保险则为消费者、商家提供消费保障，70种消费保险助力"双11"，并推出海外退货保障、商品涨价理赔。 

京东也不甘示弱。 

京东金融的成绩单显示，在11月1日-11月11日期间，白条累计提额达800亿元，人均提额3126元，京东金融联合银行、商户为用户发放优惠券价值11亿元，其中京东金融APP发券同比达7倍，同时送出各类保险超过1亿份，京东支付线下订单同比达260%。 

数据还显示，京东的金融支付中，95后用户占比25%，三四线城市交易同比增长218%。京东金融人均消费额同比增长117.3%。 

日前，京东金融副总裁许凌表示，在双十一期间，京东金融启动了三大举措，分别是白条+支付助力商城，零售+出行支付拓展线下场景以及大数据风控和保险。 

苏宁金融公布的双十一数据显示，11月1日至11日，苏宁金融支付处理订单峰值同比增长超200%，提供现金红包和银行立减优惠名额达200多万，任性贷累计授信申请150万人次、共计提供6亿预授信额度。 

苏宁支付交易额同比增长102%；抽iphone赢金币活动发出2170万张奖券，80、90用户占参与用户的70%；线上送出价值超过1亿元延保券，碎屏保销售同比增长500%。 

金融在更多的运用到电商平台中。 

03丨线上线下融合，零售更上一层 

2018年的双十一，和以往有些差别。各大电商平台开始线上、线下并驾齐驱，大力开展零售业务。 

今年，阿里巴巴把狂欢节从线上搬到了线下的400个城市。据统计，100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超参与进来。其中，蚂蚁金服、阿里云、阿里妈妈、菜鸟分别提供金融科技、云计算、数字广告、物流网络等作为基础设施的服务。 

京东则布局重点城市多达32个，联合线下百万商家终端，线下优惠低至5折。在出行方面，京东更是覆盖了100座城市，11535条公交线路，覆盖的场景越来越广泛，以发展线下零售业务。 

苏宁易购直接用成果说话。数据显示，双十一期间，苏宁易购直营店达2400家，销售增幅达84%。苏宁易购门店超过5000万人次进店购物，苏宁小店为500万人提供邻里服务，苏宁酒店为超过10万人次提供服务，苏宁影城超过20万人进入影城看电影，苏宁广场为1500万人次提供购物。可以看出，苏宁的线下活动也在一定程度上带动了消费。 

如今的双十一不仅仅是"剁手节"，现已经成为电商平台争抢新零售蛋糕的日子。很明显，在三驾马车中，消费的引领作用得到集中彰显。有很多网友表示，今年的双十一堪比过年呢。 

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