日前,银行业如火如荼的金融科技转型,又呈现出快马加鞭的趋势。在最近两周召开的银行业例会中,中行、交行都聚焦于金融科技。经《金融时报》记者梳理发现,自4月底工行以金融科技为例会发布主题以来,招商银行、光大银行、渤海银行、平安银行以及农业银行的发布内容均与该领域密切相关。
日前,银行业如火如荼的金融科技转型,又呈现出快马加鞭的趋势。在最近两周召开的银行业例会中,中行、交行都聚焦于金融科技。经《金融时报》记者梳理发现,自4月底工行以金融科技为例会发布主题以来,招商银行、光大银行、渤海银行、平安银行以及农业银行的发布内容均与该领域密切相关。
那么,从各行最新披露的情况中,可以解读出哪些新动向?金融科技的哪些领域最受银行业青睐?在金融科技领域成为银行必争之地的当下,它们应如何进一步提升自身的科技能力,打造差异化竞争优势?未来,银行业布局金融科技又将呈现出何种趋势?
金融科技地位大大提升
借助在人才、资产等方面的良好基础,大中型银行对金融科技的需求,已经不仅仅停留在业务支撑的层面上。在科技引领业务发展的大势下,有条件的银行纷纷加大投入力度,不希望在这场战役中落后于人。
“5月31日,交行正式启动新一代集团信息系统智慧化转型工程(即新531工程),以保持IT架构体系的先进水平为基础,以打造数字化、智慧型交行为核心,以持续提升集团的服务能力、管理能力、综合竞争能力为最终目的,推动大数据、人工智能、云计算、移动互联、生物技术、区块链等新兴技术与银行业务应用深度融合,助力交行领跑金融科技新时代。”交行在上周四的银行业例会上表示。
据了解, 该工程将以“1+2+5+N”为总体框架,建立全渠道多重感知、能听会说、能看会认的生物特征智能化应用体系,大力发展能理解会思考、能解决问题的人机协同金融服务模式,不断提升集团客户服务和经营管理水平,积极探索、主动引领金融行业智慧化转型之路。
无独有偶,中行也在8月9日的发布会中系统地阐述了该行的金融科技发展战略。据该行首席信息官刘秋万介绍,中行数字化发展之路将围绕“1234”展开——以“数字化”为主轴,搭建两大架构,打造三大平台,聚焦四大领域,并在聚焦的四大领域中,开展28项战略工程。
而在7月份,农行副行长郭宁宁表示,该行将创新金融科技,推进金融服务转型升级。“在战略上,明确以‘金融科技+’为驱动,提升客户体验、提质精细管理、提高质量效益、提防风险管控;以改革创新为抓手,显著加强金融服务实体经济的能力,实现农业银行向数字化智能银行转型的目标。在战术上,采取“两条腿走路”,加快自主创新和开放合作并重,通过快速整合多方优势资源,实现引领性创新。在战役上,全行打响互联网金融服务‘三农一号工程’和‘零售业务转型工程’两场重要战役,以服务‘三农’和零售转型作为金融科技的主要突破口。”郭宁宁称。
此外,早已将自身定位为“金融科技”银行的招商银行,则将金融科技视作唯一可能从根本上改变和颠覆银行商业模式的“核动力”。“金融科技正让招行再一次全面‘进化’。尽管这种‘进化’短期内可能反映不到财务报表上,但长期来看将决定招行未来的竞争优势。招行希望借助金融科技实现领先市场的客户体验,从而构建起面向未来真正的不可复制的核心竞争力。” 该行首席信息官陈昆德表示。
跨界合作日益紧密
从提升自身的核心技术能力,到搭建业务场景;从吸引目标客群,到研发新产品;从提升运营效率,到搭建风控体系,在日益紧密的金融科技跨界合作中,银行系的诉求也越来越多样化。
近日,工行与第四范式正式签约,双方将基于第四范式先知平台,共同构建银行AI核心系统。据了解,该平台为工行提供了通用的构建AI基础设施能力和标准化应用流程,可自主构建覆盖营销、反欺诈、审批、贷后管理、运营等全生命周期的AI业务场景应用。
8月7日,掌众金服与中关村银行达成战略合作。合作期间,掌众金服将发挥其在金融科技领域链接、赋能的优势,将其自有的“掌buy商城”与消费分期场景以及其广泛链接的第三方消费场景和用户需求,与中关村银行紧密融合,在银行风控体系的把控下,为用户提供有效的定制化金融服务。双方将共同发力教育、汽车、出行等消费场景,充分发挥各自优势,为用户提供“科技+金融+生活”的消费金融服务。
移动互联技术使实时在线、互融互通的金融服务成为大势所趋。在这样的背景下,交行在例会中表示,要大力部署跨界融合,通过深挖行业特征,精准定位各行业与银行业务融合的关键环节,构筑“金融+场景”的综合生态圈应用服务体系。通过充分发挥生态圈作用,探索服务新模式,积极培育新业态,为客户提供跨界综合服务,推动智慧服务提质增效。
8月8日,中行信用卡、京东支付和京东手机三方共同签订了营销战略合作协议。根据协议,三方将在支付营销、品牌合作、信用卡分期及联名卡推广等方面达成全年合作。
据介绍,每年有超过70%的手机品牌在京东商城首发销售。京东支付将京东手机这一核心品类的大促资源向中行开放,以支付营销为切入口,打通京东商城、金融、物流等全生态体系,融合中行在信用卡领域的优势,实现在手机品类与中行信用卡的专属跨界合作,共同满足互联网购机用户的消费需求。
浦发银行则在日前与苏宁控股集团签署战略合作协议。未来,双方将在供应链金融、消费金融、股权投融资、金融科技、综合授信等多个领域深入合作,开展全方位对接,促进金融与科技的深度融合。
抢占新技术高地
在银行业金融科技逐鹿中,对新技术的研究与运用,将成为打造银行差异化竞争优势的关键所在。
在大数据方面,中行表示,其大数据平台目前正处于投产阶段,该平台将建立客户画像标签、外部数据应用管理、数据沙箱三大服务体系,为全行提供360度客户精准画像服务和数据挖掘分析服务,实现内外部数据的统一集中存储与共享。为便于分行数据使用,基于海量并行处理(MPP)技术的分行数据服务平台年内将进行试点推广。
而在人工智能方面,中行将建设人工智能服务平台和人工智能机器学习平台,与新一代客服项目和网络金融事中风控反欺诈二期项目同步实施。交行则自主开发了智能化移动服务工具手持终端项目,并引入指纹认证等智能感知技术,通过不断完善业务鉴权体系,简化登录安全认证,有效提升了用户的操作体验。
值得一提的是,对于处于前沿的区块链技术,交行持续关注和研究,并取得多项突破。4月份,交行区块链国内信用证项目投产,实现了信息和单据的端到端传输,在提升交易速度的同时,也大幅降低了交易成本。截至7月26日,累计开立区块链国内信用证20笔,金额达到1.56亿元。此外,该行还在6月27日上线业内首个区块链资产证券化平台“聚财链”,并在7月24日完成首笔住房按揭贷款证券化融资产品基础资产信息的“上链”。