从阿里巴巴联合蚂蚁金服对饿了么进行全资收购的事件来看,移动支付之争愈发白热化。当微信支付称\"把半条命都交给合作伙伴\"时,支付宝却下了一盘更大的棋,决定与合作伙伴一起分享权力,共同来治理生态。
从阿里巴巴联合蚂蚁金服对饿了么进行全资收购的事件来看,移动支付之争愈发白热化。当微信支付称"把半条命都交给合作伙伴"时,支付宝却下了一盘更大的棋,决定与合作伙伴一起分享权力,共同来治理生态。
3月29日,在蚂蚁开放日北京站上,蚂蚁金服开放平台宣布正式启动"生态合伙人"的招募,第一期合伙人的名单将在2018年5月正式对外公布。他们将和蚂蚁金服一起探讨和制定行业的开放和发展政策,支付宝开始放弃单项平台的治理模式,把管理权限释放给合作伙伴。
一、为何选择此时提及"生态共治"发展战略?
根据蚂蚁金服提出的观点,推出"生态合伙人"是为了激励更多合作伙伴参与共建和共治,共同制定行业开放和发展政策。对于合伙人而言,将获得两方面的利益:
一是在成长培训方面,合伙人将享受一些"优先权"--蚂蚁金服将定期组织技术专家对其进行专业指导,定向解决技术难题。此外,合伙人还可以到阿里巴巴集团进行游学考察,接受企业管理、市场拓展等方面的专业培训,和阿里管理层进行面对面交流、探讨互联网生态系统搭建策略、借鉴阿里的管理文化等多方面的先进方法。
二是在市场扶持方面,合伙人将获得专属的市场资源扶持。
与之对应的,从此前发生的"支付宝遭腾讯系封杀"这一事件呈现鲜明对比,蚂蚁金服旗下的支付宝并没有主动占领山头,一味防范竞争对手,而是提出与众多企业共治、共管,这是出于什么考量呢?市场普遍认为,有以下几点原因。
1.基础设施基本搭建完成
阿里巴巴在创业初期,重点打造的淘宝、天猫和支付宝,推进了移动支付的覆盖面。如今,从一线到三四线甚至到乡镇村屯,都可以实现网络与通讯信号全方位覆盖,满足上网、购物等日常消费的扫码、在线支付等需求。
2.上亿人群的个性化、精准化需求难以全部满足
目前,支付宝的活跃用户已达5.2亿左右,如此庞大的用户群体,并非支付宝一家可以满足全体用户的需求。就像蚂蚁金服开放服务部总经理程龙提到的:"2017年蚂蚁的最大经验是,要推动线下的各行各业实现互联网+,必须越来越依靠生态伙伴的力量。"
3.要与细分行业领域的合作伙伴实现共享
随着蚂蚁金服的并购、业务领域持续扩张,如今已经涉足金融、出行、娱乐等众多领域,但受制于有限的人力与资源,不可能把所有的行业都做深做透。因此,蚂蚁金服将首批合伙人集中于出行、医疗、教育领域,这三个行业痛点、槽点最多,而且情况最为复杂,借助合作伙伴的专业能力,提升用户体验,实现双方的资源共享。
二、蚂蚁金服选拔"生态合伙人"的四个画像维度
蚂蚁金服将第一批"生态合伙人"定位于上述三个行业的ISV和服务商,并提出合伙人的选拔标准--四个画像维度,即行业影响力、创新能力、自身成长性、是否有共同的成长空间,符合条件的ISV和服务商均可自行在蚂蚁金服开放平台报名。该合伙人招募在第二期或将扩展到全行业。截至2018年3月,通过陆续向市场输出了芝麻信用分、安全服务接口、余利宝、支付宝收款等涉及安全、信用、支付、金融等不同类型的能力,与蚂蚁金服合作的ISV和服务商已达2.5万家。
蚂蚁金服开放服务部总经理程龙表示,"让合作伙伴拥有政策制定权、话语权,在相互依存的生态系统中分享权利,让他们成为治理的主角,而不仅是被约束者,只有这样才可以建立起良性循环的生态系统。"蚂蚁金服将会把更多直接服务商家的机会留给ISV、服务商等生态伙伴,生态合伙人的推出就是为了激励更多合作伙伴参与行业的共建和共治。
三、不止于支付:2018年支付宝布局"多维能力"
在蚂蚁金服开放服务部总经理程龙看来,支付是线下商业生态的地基,但它只是浅层次的连接。支付宝作为蚂蚁金服的前身,从2004年开始以金融级第三方担保支付的身份来解决信任问题,也是至今为止最受社会公众信任的阿里系产品之一。本次确定"生态合伙人"的名单后,将由支付宝执行蚂蚁金服的2018年战略重点——专注于做一些不挣钱的"基础设施"建设,而把更多利润好的、高附加值的商机让ISV、开发者、服务商来做。程龙提出,"就像我们来建造公路,然后让合作伙伴们的车子在上面跑。"
在"互联网+"渗透到各行各业的关键时刻,2018年互联网巨头之间战力比拼,已经从最初的支付拓展到现在的营销、安全、信用、金融等多维能力。随着蚂蚁金服的开放生态系统逐渐完善,众多合作伙伴都可以从中寻找到适合自己发展的市场需求,这是对互联网生态繁荣的反哺,同时也将丰富蚂蚁金服产品的应用场景。因此,支付宝重点投入到"基础设施"领域,其背后是看中了整个生态链内生动力的广阔发展潜力。事实上,在布局多维能力方面,支付宝近几年一直没有停下脚步,在正式发展"生态合伙人"之前已经进行了多年的准备工作。
相比于支付宝正在搭建的"生态共治"战略布局,微信系的盟友沃尔玛、步步高暂停使用支付宝支付,是一种不同的策略。对于微信和支付宝的战略分歧,你更看好谁?哪家将在多维能力的比拼上占据优势?且待市场给出答案。