信用卡积分回馈成羊毛党盛宴 普通持卡人难享到优惠

　对于许多持卡人而言，收到银行推荐积分抽奖活动的短息十分常见。

　　近日，有持卡人向记者抱怨，这些积分活动看似赚积分，其实就是带有赌博性质的押积分，而抽奖更是不知真实中奖率，还不如老老实实的用积分换商品来的实在。

　　本报记者咨询多家银行信用卡中心，客服均表示，银行活动公开透明，获奖名单在活动截止时公布。也有部分银行表示，他们的抽奖活动有公证处的公正，保证持卡人权益。

　　积分抽奖被指存在放水时间

　　2017年年末，某股份制商业银行为了回馈持卡人搞起了全民共享，签到积分抽奖的活动。积分抽奖的数字也比较大，持卡人可以抽中4888，15888，18888等积分大奖。有持卡人向记者表示，连续15天内的活动，他每天都参加，但是却都是被告知“抱歉，未中奖”。后来登录信用卡论坛才发现，是自己抽奖的时间不对。

　　一名资深持卡人表示，这种抽奖虽然随机，但是有放水时间。所谓放水，就是这个时间段内抽奖的中奖率高，只要别人中奖了，你立刻去抽，几乎都能中。而其他时间抽多少次也不会中，由于放水时间不固定，因此大多是羊毛党互通消息，普通持卡人往往不能及时捕捉到机会。

　　本报记者咨询该行信用卡中心客服人员，客服人员表示，抽奖活动是随机的，并不存在规律。但在该论坛上，确实有多人在相近时间内表示抽中大额积分。

　　此外，积分抽奖招致的吐槽也不少。某股份制银行信用卡的积分足球小游戏，标题打的踢足球赢积分，却有不少持卡人表示玩着玩着就输进去几千积分，后悔不已。客服表示，这种小游戏并非是引诱持卡人进行压宝，积分输赢还需理智对待。

　　某股份制银行信用卡中心负责人对本报记者表示，有一些活动，比如缴费优惠、银行会在后台设置参与人数名额，参与人数达到了，优惠项自动关闭，付款就不再享受优惠，不过确实如客户说的，优惠名额剩余多少，银行通常并不能做到给予及时的反馈。

　　根据《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》，商家抽奖活动应当向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。网络抽奖同样需要遵守这样的规定。

　　积分有效期五年

　　2018年已经过去20多天，有不少持卡人表示忘记了兑换积分。不过不要紧，大部分的积分并非在每年12月底清零，有的银行信用卡积分永久有效。

　　例如，建设银行官方网站显示，自2017年1月1日起，新增积分有效期为最长五年（以自然年度计算，含累计积分当年）。农业银行公告称，2016年12月31日（含）前累积的积分将于2022年1月31日到期。2017年累积的积分将于2022年1月31日到期，2018年累积的积分将于2023年1月31日到期以此类推。

　　中国银行对不同级别的信用卡有不同规定：白金卡以上级别的信用卡积分长期有效；普通卡的积分有效期一般为3 年。招商银行、 华夏银行等银行的信用卡积分则永久有效。另外，也有一些银行信用卡的积分与信用卡的消费日期相关联，比如中信银行、交通银行根据消费日期确定。积分到期日，持卡人须在获得积分2年内将积分消费掉，否则积分清零。

　　在传统信用卡积分兑换中，积分只有积攒到一定数量后才可以兑换指定的礼品，而随着银行的创新，在积分的使用上，许多银行可选择性也越来越高。

　　例如，工商银行将积分用于抵扣融E购商城的商品金额。工行持卡人在指定商户按设定的比例抵扣待支付的商品金额，将积分直接抵货款。

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