向前金服：技术体系如冰山，“水上”安全源自“水下”稳固

　　“对向前金服来说，整个技术体系就像一座冰山，用户能感受到的业务应用只是冰山一角，而给平台业务和用户体验提供支撑的，是水下庞大而坚实的基础架构体系。”向前金服CTO李栋明说。一座冰山水下、水上体积比是9:1，而在向前金服的服务中，水下看不见的底层技术为用户安全操作、业务平稳运营提供了坚不可摧的稳固基础。

　　作为以金融信息中介服务为核心业务的金融科技平台，向前金服今年将在完备的技术体系地基上，围绕海量数据重构应用架构，采用先进技术提高生产力，以进一步优化用户服务体验。

　　“水下”地基，打造稳固的底层技术体系

　　大数据平台“银河”、基础业务架构“盘古”、云计算平台“猎户”、预警监控体系“天网”，一同组成了向前金服的底层技术体系。

　　今年，配合大数据方面的持续发力，向前金服将重构应用架构，承载新的算力，以在海量数据的运算中保持秒级响应。“人们在互联网上形成多种关系，拥有多项节点，复杂度越来越高，对运算性能的要求也越来越越大。目前，我们的数据量以TB级别日增，以往低算力的老架构是支持不了的。”李栋明说。

　　去年，向前金服上线了全新的基础设施——以通信和互联网等技术为基础的云平台“猎户”。相对于以往各自独立的传统硬件平台，云计算通过资源共享和灵活调度，降低了基础设施的供应成本。同时，这一平台为海量数据的计算提供了可能性，推进了向前金服整体数字化服务的进程。在云的建设上，向前金服还通过私有云和公有云的配合，大大提升了生产环境的容灾处理能力，确保业务连续运行。

　　在夯实技术地基的同时，向前金服的业务应用将不断优化。“我们在系统上的关键操作节点进行埋点，可以看到用户从进来到完成出借动作全流程的漏斗式转化”，李栋明介绍说，向前金服通过“银河”的数据分析能力，锁定影响用户留存的因素，形成并实施改进方案，最终从产品层面给用户最好的体验。

　　结合“银河”的海量数据存储和统计技术、“猎户”云的强大计算能力和“天网”监控体系对业务系统的全面预警监控，向前金服可以快速响应用户需求，并在对海量数据分析挖掘基础上，描绘清晰的全景用户画像，逐步实现个性化服务。

　　“水上”安全，源自拒绝“试错”的严谨

　　加入向前金服前，李栋明曾有多年的传统金融行业服务经验，主导或参与搭建了存款、贷款、不良资产处置、现金流管理等银行业务系统，对金融业务底层逻辑有深刻理解。这形成了李栋明的一个鲜明特点，骨子里仍然保留了传统金融印记，对风险的敬畏之心让他始终保持清醒，从而更好地应对互联网的变化常态，但又不迷失在对潮流变化的过度追求里。

　　互联网思维中一个流传甚广的观念是，勇于试错。但李栋明认为，互联网金融不同于互联网，最小化可行性产品(Minimum Viable Product, MVP)是存在的，但是在核心功能上，绝无试错空间，要审慎，要遵守金融的规则和底线。说到技术严谨性，李栋明一再讲起著名的某银行“乌龙指”事件，就因为一键“重下”功能的程序Bug，误买入72亿 ETF，致使71只股票瞬间涨停，市场异常波动。

　　在李栋明看来，互金平台发展到一定阶段必然会追求用户体验的优化，可这并不等于操作的简化，一定要有严谨逻辑做支撑。

　　“每一个流程都牵扯到用户的心，特别是涉及到钱的，比起求快求简，向前金服更在乎系统和业务的安全性。如果忽视了业务逻辑，哪怕算错1分钱，也会造成用户信心损失，成本巨大。所以，高度责任心是向前金服对技术人员最基本要求。因为你的一行代码、一个分号都有可能引起无法挽回的事故。”李栋明说。

　　以“严谨、可信”为出发点与基础要求，向前金服今年的应用升级将围绕用户操作的安全性展开，针对加密算法、用户鉴权、账号安全等细节不断优化。另外，在向前金服业务系统安全方面，将对耦合度高的系统、模块进行解耦合，降低各系统间的复杂关联度，提升业务系统的扩展性和安全性，全方位持续性服务用户的“安全感”体验。

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