一、网络招聘市场 根据Analysys易观数据显示,2018年中国互联网招聘市场规模达到72.8亿元人民币,环比增长18.6%,预计到2020年中国...
一、网络招聘市场
根据Analysys易观数据显示,2018年中国互联网招聘市场规模达到72.8亿元人民币,环比增长18.6%,预计到2020年中国互联网招聘市场规模将达到94.5亿元人民币。前程无忧和智联等综合型招聘平台起步早,占据整个市场60%左右市场份额,整个行业依旧会在很长一段时间内继续呈现双巨头的局面,加上分类信息网的分流,整个线上招聘市场竞争持续火热。
当下线上招聘市场都是在抢客户,用大量的资金在线上线下去拼广告,去围堵用户抢流量,但是值得思考的问题是,大家都只是做基础的信息匹配,针对企业端和求职者后期服务几乎是空白,大家都拥堵在从求职到招聘的整个服务流程上在竞争做竞品,针对用户端服务及用户终身价值领域却很少有平台去关注、去挖掘和深度思考。
二、行业弊端
随着线上招聘市场的快速崛起,大平台同样也会面临行业的各种弊端,比如虚假信息多,盈利模式单一,入行门槛低,营销费用高,价值周期短,用户粘性低等行业痛点。
1、虚假信息多主要体现在平台流量大,审核不严格导致,通过宽进窄出可以有效避免,但是影响流量,宽进宽出流量大,但是监管不到位就会出乱子,就像之前被推向风口浪尖的BOSS直聘事件等,所以注重平台监管审核提供真实信息是平台长久之本。
2、盈利模式单一主要是传统招聘平台一般以企业充值会员盈利,增值服务(购买简历、站内置顶、刷新点数)及平台广告盈利,盈利模式导致整个销售模式主要依靠线下电销,导致某些大平台满屏都是“创可贴”,严重影响用户体验。
3、入门门槛低营销费用高主要指平台搭建成本极低,每个城市,每个区县甚至每个行业都有对应的招聘平台,互联网高额的获客成本让整个营销成本变得极高,加上同行的竞争越来越激烈,让整个招聘行业出现线上线下广告满天飞的局面,相反招聘平台收益却不高。
4、价值周期短,用户粘性低,主要体现在用户只要在平台找到工作就会离开或者卸载APP,只解决了信息匹配的问题,没有关注到用户服务及用户的CLV或者阶段性价值。
三、行业创新机会
在线上招聘市场格局下,大多数中小型招聘平台生存的都很艰难,线上招聘行业还有没有新的机会,机会在哪里,如何绝处逢生是大家都在思考的,纵观整个线上招聘行业,针对行业创新可以分为三个方向,垂直细分,流程创新和价值创新。
1、垂直创新
互联网行业竞争白热化后想要做综合性招聘平台基本不可能了,大家都在谈市场细分,大多平台思维的想法都是大而全,觉得细分市场容量太小,但是细分市场可以让公司活下来,避免被同质化大平台碾压,活下来才有可能分一杯羹,才有资格和行业巨头去博弈。
垂直招聘模式是指专注于某个行业、特定人群或是某个特定区域的招聘服务,代表性的平台有定位互联网招聘的拉勾网、金领猎头服务的猎聘网、地域性南方人才网等招聘网站。
2、流程创新
我们先简单分解一下求职者的招聘流程,注册填简历,投简历,等待通知,面试,上岗等,一般求职者需要填写简历然后去筛选企业再去投简历,但是有一家100 offer公司做了拍卖模式,平台将简历和专业社交平台活跃度链接,直接周期性推荐简历给企业来竞拍获得求职者来面试的机会,让每一个求职者成为稀缺资源,快速面试入职。
Boss直聘这几年很火,传统招聘求职者投递简历后,企业HR会收到海量的简历导致整个反馈率会很低,Boss直聘通过直聊的模式解决了求职者和老板初步筛选有意向且回复后可继续聊天再发简历约面试,这样可以有效降低企业和求职者等待的时间成本,避免求职者投简历后石沉大海。
传统面试环节一般都是线下,借助于5G的发展,AI也将翻天覆地。2018年4月,AI招聘初创公司Fetcher总计获得250万美元的种子轮融资,这给很多猎头公司带来了恐慌。原因是AI招聘可以代替HR和猎头成倍地减少人员筛选及匹配效率,为客户节约时间成本及招聘成功率。在中国也有人工智能企业招聘平台,猎萝卜2017年拿到1亿元天使轮融资,Bello 2018年也拿到千万元的天使轮融资,未来AI在招聘行业的变革大家拭目以待。
3、价值创新
价值创新是指企业把视线从供给转向需求,从关注超越竞争对手转向为客户提供真正的价值,通过跨越现有竞争边界寻求新市场,开启巨大的潜在需求,从而摆脱已知市场的血腥竞争,开创新的市场空间。
做平台大家肯定会考虑用户留存,如何黏住客户让客户产生更大的价值,线上招聘平台考虑用户找了工作就要有职场社交,但是当下各招聘平台社交领域都没有做好。像脉脉这样具有社交属性的招聘平台就反其道而行,先做职场社交,有了流量再做招聘,就可以完美避开直接做线上招聘平台的竞争围堵。
四、蓝领市场黑马
易直聘主要定位中国4亿蓝领市场,蓝领人群不仅需要解决信息匹配问题,还要对整个后期工作状态做跟踪维护,给求职者提供成长式服务,对招聘企业提供企业配套服务,大型招聘平台不具备快速转型的灵活性,新的盈利方式可以尝试按效果付费,对B端的深度付费服务及对C端用户成长收费,让整个客户价值周期变长,这样就不是传统的中介模式只解决信息不对称问题,而是从给客户端创造价值为导向来做价值创新。
有问题的地方就有机会,就有创新的可能,未来大家看不上服务,不愿意服务的蓝领市场将会是招聘市场下一个价值洼地!中国在线招聘行业相对西方算是发展的初级阶段,仅有一家百亿市值企业,线上招聘行业要做到细分市场和精细化还是任重道远!
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