一直以来,天安人寿都在积极响应保险行业各项积极宣传活动。在2019年“3·15”银行业保险业消费者权益保护教育宣传周活动中,天安人寿...
一直以来,天安人寿都在积极响应保险行业各项积极宣传活动。在2019年“3·15”银行业保险业消费者权益保护教育宣传周活动中,天安人寿积极响应监管要求,认真履行险企社会责任,精心组织、周密安排、扎实推进,天安人寿紧密围绕“以消费者为中心优化服务”的主题,多渠道、多层次、多样式地开展了一系列有特色、有针对性的保险知识普及活动,天安人寿获得业界一致好评,因此天安人寿被银保监会评为本次活动优秀组织单位。
在2019年“3·15”银行业保险业消费者权益保护教育宣传周活动中,天安人寿共计开展线下宣传活动764场,发放宣传材料6.8万份,活动参与人次超10万人次,开展知识竞赛178次,参与人数3.6万余人,消费者座谈会114场,总经理接待日活动195场,解决投诉纠纷73件。
天安人寿始终秉持“以消费者为中心”的服务理念,不断优化提升服务,表达了保护保险消费者权益的态度和决心。未来,天安人寿将进一步提高工作质效,为广大天安客户带来更优质的产品和更安心的服务!
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