来源 | 消费金融网记者 | 张铭研民生是消费之本，更是和谐之基。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生是党和政府一切工作的出发点和...
民生是消费之本，更是和谐之基。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生是党和政府一切工作的出发点和落脚点。事实上，利用金融改善3亿新市民民生，不仅可以改善新市民民生，为其解决烦心事；而且还能扩社会大消费需求，这是推动经济增长的恒久动力之一。在面临“新市民”群体规模越来越庞大这样的局面，国家越来越重视改善“新市民”民生，不仅在两届两会上讨论”新市民“，而且出台专门的金融支持政策。金融机构纷纷以此为契机，全方位优化“新市民”金融服务，以改善“新市民”民生。“新市民”，最初指的是长期居住在城市并有相对固定工作的农民工，后来这一名词的指代范围逐渐扩大，成为原籍不在当地、因各种原因来到一个城市的各种群体的集合统称。具体“新市民”概念，是指在城镇已经居住但还没有户口，或者是刚刚拿到户口不足两三年的人群。一方面，典型国家城市化发展的经验表明，我国城镇化保持较快增长的趋势仍在，城镇化快速增长的基础条件仍在。随着城镇化建设提速，从农村来到城市、从小城来到大城的人口数量几乎翻倍。据有关数据，2006年底我国城镇人口达到5.77亿人，城镇化水平为43.9%。2006年，有关部门提出“我国城镇化进入快速发展阶段”。国家统计局数据称，2021年末，城镇常住人口达到9.14亿人，常住人口城镇化率为64.72%。另一方面，由于我国区域经济发展不得不平衡，人口流动动能仍在。人口流动的变化往往与经济发展的方向是密不可分的。从曾经”闯关东“到后来孔雀东南飞”，再到如今的”人口集中化“，我国人口流动已经开始出现了三个明显趋势。其中，如今的人口集中化的特征是，核心城市固然有虹吸效应，也有溢出效应。当城市人口和经济达到一定程度之后，必然会产生外溢带动其城市圈内中小城市发展。所以，一个个崛起的都市圈既是未来经济发展的必然，也是人口流动的归宿。早在2021年“新市民”的诉求已经中国最高权力机关的关注。2021年两会政府工作报告首提“帮助新市民、青年人等缓解住房困难”。更进一步地，在2022年两会上，有些代表委员就破解群众“急难愁盼”问题纷纷献计献策，其中也涉及“新市民”安居乐业的方方面面。如何为“新市民”办实事，将他们的操心事、烦心事、揪心事变为暖心事、顺心事、舒心事，开始受到社会各界广泛关注。2022年3月初，银保监会、央行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，通过明确“新市民”范围，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接，强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度，不断提升新市民金融服务水平。银监会主席郭树清表示，经过调查了解到，就业创业、租房买房、孩子上学、老人养老等都是“新市民”的实际需求，但在解决过程中存在许多困难。他还认为，对这些”新市民“给予服务，其实这也是广义的“三农”服务的一部分。对此，招联金融首席研究员董希淼分析道，对金融业而言，围绕新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等领域的金融需求，创新推出针对性的产品和服务，将开辟金融服务“新蓝海”，有助于加快金融供给侧结构性改革，促进金融业高质量发展。近年来，我国普惠金融获得长足发展，金融机构和非金融机构积极创新产品和服务，运用金融科技手段，大大提升了金融服务的覆盖面和可得性，新市民金融服务的水平和能力有了明显改变。但新市民金融服务仍然存在一些问题和不足，不能较好地满足新市民的需求，部分新市民难以以合适的价格获得合适的金融服务。因此，在这种情况下，银保监会和央行坚持问题导向，印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》，提出9个方面28条措施，是及时和必要的，有助于指导金融机构进一步做好新市民金融服务，提升金融服务的均等性和便利度。招联金融首席研究员董希淼还认为，加强和改进新市民金融服务，具有重要意义。首先，做好新市民金融服务是畅通国内循环、构建新发展格局的必然要求；其次，做好新市民金融服务是金融业以人民为中心、落实“金融为民”的具体体现；再次，做好新市民金融服务，是新时期普惠金融发展的应有之义；最后，做好新市民金融服务是弥补金融短板、促进共同富裕的重要举措。要改善3亿新市民的民生，不能“目光短浅”，而要“着眼长远”。不仅要做好金融服务，还必须搞好与消费关系。只有通过金融服务把3亿新市民民生真正融入消费，人民的消费才能更加放心，经济才能更有活力。因此，重中之重在于，消费金融如何发挥作用链接3亿新市民与消费？例如，兴业消费金融针对新市民客群金融需求，结合业务实际专门制定《关于服务“新市民”金融需求的行动方案》。按照《方案》，兴业消费金融将继续聚焦“家庭消费贷”“兴才计划”“立业计划”三大产品体系，为新市民提供便捷、易得的金融支持，满足新市民在衣、食、住、行、用方面的金融需求。中原消费金融则通过延伸服务触角，创新业务模式，提高技术水平和风控效率，多维度数据挖掘、服务传统金融机构难以覆盖的人群，从而有效解决“新市民”金融供给不平衡、不充分问题，让消费金融更好惠及民生。马上消费把普惠金融纳入ESG规划中，聚焦二三线城市等区域的普惠客群，通过自主研发的智能风控、智能获客、智能营销、智能客服等数字科技工具，以0物理网点的线上服务方式，使消费金融服务触达新市民。招联消费金融重点经营的奋斗者客群是国家号召的“新市民”群体中极为重要的部分，招联金融早已对这些年轻群体进行重点扶持，旨在能够通过技术化、数字化的手段，真正的做到纯线上、无抵押、更快捷的服务宗旨，有效的为“新市民”解决消费和资金难点。未来，招联金融将依旧坚定不移的践行着社会责任使命，继续致力与线上线下数据融合创新突破，以持牌金融机构的专业性、规范性为更多的“新市民”提供更为便捷、高效的金融服务，破解普惠金融的成本难题，履行自身社会责任。
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