2022年,民生银行信用卡中心全面贯彻落实银保监会各项政策要求,对标全行高质量发展目标,多措并举、真抓实干,稳步推进法治建设工作,在法...
2022年,民生银行信用卡中心全面贯彻落实银保监会各项政策要求,对标全行高质量发展目标,多措并举、真抓实干,稳步推进法治建设工作,在法治轨道上走好高质量发展之路。
党建引领 筑牢法治建设根基
健全机制 夯实法治经营基础
严控风险 精准导航业务发展
优化法律风险管理专项制度。民生银行信用卡中心清晰规范三道法律风险管理职责,形成分工明确、相互监督、相互制约的协同工作机制。一是压实业务部门法律风险管理第一道防线主体责任,落实业务一线市场准入环节对客户、业务法律风险的第一位防控职责;二是强化法律部门第二道防线职责,严格法律风险专业把关,加强法律风险全过程管理职责;三是建立一道防线法律风险管理履职清单,加强一道防线法律风险管理履职考评,强化法律风险管理硬约束,将风险管理理念全面融入业务经营中。
推进法律法规融入制度流程。民生银行信用卡中心紧跟外部法律形势与全行经营管理发展要求,准确把握法治政策新动向,不断强化法律风险管控。围绕《民法典》、《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》、《最高人民法院关于审理人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》等与信用卡行业密切相关的新法新规,发布多项法律风险预警指引,覆盖金融争议化解、个人信息处理、征信管理等多方面,有力指导各业务条线防控风险、规范展业。
强化法律风险评估与整改。民生银行信用卡中心以法律风险评估督导为抓手,结合新法新规与监管规范新要求、业务运行与法律风险新情况,科学设置法治考核指标,定期开展法律风险防范业务研讨,对业务制度的合法合规性、法律风险管控的有效性进行综合评估,剖析问题根源,及时做好制度新建与完善修订,巩固法律风险管理实效。
培育文化 丰富法治民生内涵
全面提升全员法治意识与法治能力。积极组织开展覆盖全员、分类分层、重点突出的法治文化宣教活动,提升全员法律知识与法治能力,持续培育法治文化。围绕《民法典》、《个人信息保护法》、《民事诉讼法》、《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》、《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》等相关法律法规,民生银行信用卡中心采取分层分类施教、线上线下相结合的模式,定期开展了法治底线培训、业务条线法治技能提升培训、新员工法治培训、专业法律风险管理培训以及法治技能提升培训等多项法治专题培训活动,持续提升全体员工法治观念与法治素养,进一步强化全员落实法律风险管理要求的自觉性与主动性。
加强法治宣传引导,全力塑造法治品牌。民生银行信用卡中心坚持履行社会责任,全面加强消费者和社会公众法治宣传引导,持续开展“3·15”教育宣传周、“普及金融知识守住‘钱袋子’”、6月防范非法集资宣传月、《反有组织犯罪法》宣教等主题活动,以官方网站、“民生信用卡”微信公众号、新闻客户端、主流网络媒体为线上阵地,鼓励辖内各机构积极利用营业网点优势主动在网点内进行电子屏、led屏滚动宣传、张贴海报、走进社区等方式开展宣传活动,广泛普及金融消费者权益保护、反非法集资、反电信网络诈骗、反有组织犯罪等金融法治知识,弘扬金融正能量。
中国民生银行信用卡中心将在总结经验、巩固法治能力建设成果的基础上,持续优化法治管理体系,强化法律风险监督,加强法治文化建设,依法合规、稳健经营,为新时期改革发展营造良好的法治化经营环境。